לאחר שליחת ההזמנה ניצור קשר לווידוא פרטי ההזמנה, אבחון מקצועי ומענה לשאלות במידת הצורך.
המשלוחים מגיעים בקירור בטמפרטורה מבוקרת לשמירת איכות התכשירים.